Términos del servicio
Términos del Servicio
Bienvenido a Azure Glasses.
Estos Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso de nuestra tienda online, así como la compra de los productos ofrecidos a través de ella.
Al acceder a nuestra web o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos términos y a las demás políticas aplicables de Azure Glasses.
Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar un pedido.
1. Información general
Esta tienda online opera bajo la marca Azure Glasses.
Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos o estos términos puedes contactar con nosotros en:
2. Uso de la tienda online
Al utilizar nuestra web declaras que tienes capacidad legal suficiente para realizar compras online o que cuentas con la autorización correspondiente cuando sea necesaria.
Te comprometes a utilizar la web únicamente para fines lícitos y a no realizar ninguna actividad que pueda perjudicar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
Queda prohibido intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, introducir código malicioso, realizar actividades fraudulentas o utilizar la web de forma contraria a la legislación aplicable.
3. Productos
Nos esforzamos para que las fotografías, descripciones, características y colores de nuestros productos sean lo más precisos posible.
No obstante, determinados colores, reflejos, tonalidades o detalles pueden presentar pequeñas variaciones dependiendo de la pantalla, dispositivo, iluminación o configuración utilizada para visualizar nuestra web.
Las fotografías tienen carácter representativo y pueden existir pequeñas diferencias propias de los procesos de fabricación.
4. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades disponibles, retirar productos, modificar colecciones o dejar de comercializar determinados artículos.
Si después de realizar un pedido detectamos que un producto no se encuentra disponible, contactaremos contigo para ofrecerte una solución o proceder al reembolso correspondiente.
5. Precios
Los precios mostrados en nuestra tienda serán los aplicables en el momento de realizar el pedido, salvo error manifiesto.
Cuando corresponda, los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío, si existieran, se mostrarán antes de finalizar la compra.
Azure Glasses se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos que ya hayan sido correctamente confirmados, salvo que exista un error manifiesto.
6. Promociones, descuentos y 2x1
Azure Glasses puede realizar promociones, descuentos, packs, ofertas 2x1, códigos promocionales u otras campañas comerciales durante periodos determinados.
Cada promoción podrá estar sujeta a condiciones específicas relativas a duración, productos participantes, disponibilidad, cantidades máximas o compatibilidad con otros descuentos.
En las promociones 2x1, el descuento se aplicará según las condiciones mostradas durante la promoción y sobre los productos elegibles.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones y códigos de descuento no son acumulables.
Azure Glasses podrá modificar o finalizar una promoción de cara a futuras compras, sin afectar a pedidos ya confirmados válidamente.
7. Pedidos
Al realizar un pedido, eres responsable de proporcionar información completa y correcta, incluyendo los datos necesarios para la entrega y el contacto.
Una vez completada correctamente la compra, recibirás una confirmación del pedido.
Nos reservamos el derecho a cancelar o rechazar pedidos cuando exista una causa justificada, incluyendo sospechas razonables de fraude, errores manifiestos de precio, problemas de disponibilidad o imposibilidad de procesar correctamente el pedido.
Si un pedido ya abonado fuese cancelado por Azure Glasses, se procederá al reembolso correspondiente.
8. Pagos
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Los pagos son procesados mediante los proveedores de pago habilitados en nuestra tienda.
Azure Glasses no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante las transacciones cuando estos son gestionados por proveedores externos de pago.
El pedido únicamente se considerará correctamente realizado cuando el pago haya sido autorizado y el proceso de compra haya finalizado correctamente.
9. Envíos
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega mostrados en nuestra tienda son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, especialmente durante periodos de alta demanda, festivos o incidencias de las empresas de transporte.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección de entrega.
Si un pedido no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, podrán aplicarse los costes adicionales derivados de un nuevo envío cuando legalmente corresponda.
10. Devoluciones
Las devoluciones se regirán por nuestra Política de devoluciones, disponible en nuestra tienda online.
Con carácter general, los consumidores que realicen compras a distancia dispondrán del derecho de desistimiento previsto por la legislación aplicable.
Para solicitar una devolución puedes contactar con:
11. Crédito de tienda
En determinados cambios o devoluciones voluntarias podremos ofrecer crédito de tienda por el importe correspondiente.
El crédito podrá utilizarse para realizar futuras compras en Azure Glasses y no será canjeable por dinero en efectivo, salvo cuando la legislación aplicable establezca un derecho de reembolso mediante otro método.
Las condiciones concretas del crédito podrán comunicarse durante el proceso de devolución o cambio.
12. Garantías y productos defectuosos
Los productos comercializados por Azure Glasses estarán sujetos a las garantías legales que resulten aplicables.
Si recibes un producto defectuoso, dañado o incorrecto, contacta con nosotros en:
Incluye tu número de pedido y, cuando sea posible, fotografías que permitan identificar la incidencia.
Revisaremos el caso y ofreceremos la solución que corresponda conforme a la legislación aplicable.
13. Propiedad intelectual
El contenido de esta tienda, incluyendo el nombre Azure Glasses, logotipos, fotografías, diseños, textos, elementos gráficos y demás contenido original, está protegido por los derechos de propiedad intelectual e industrial que resulten aplicables.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación, explotación comercial o utilización sin autorización previa cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.
14. Enlaces y servicios de terceros
Nuestra tienda puede utilizar o incluir servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de comercio electrónico, proveedores de pago, empresas de transporte, herramientas analíticas o redes sociales.
El uso de determinados servicios externos puede estar sujeto a las condiciones y políticas de sus respectivos proveedores.
15. Exactitud de la información
Intentamos mantener actualizada y correcta toda la información disponible en nuestra tienda.
No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o relacionados con precios, disponibilidad, promociones o características de los productos.
Cuando detectemos un error relevante que afecte a un pedido, contactaremos con el cliente para ofrecer una solución adecuada.
16. Limitación de responsabilidad
Nada de lo establecido en estos términos pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.
Azure Glasses no será responsable de interrupciones o incidencias provocadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.
17. Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
18. Modificación de estos términos
Podemos actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, funcionamiento de la tienda o normativa aplicable.
La versión vigente será la publicada en nuestra página web en cada momento.
Los cambios no afectarán retroactivamente a derechos adquiridos mediante pedidos realizados con anterioridad cuando legalmente no corresponda.
19. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación española y por la normativa de protección de consumidores que resulte aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los tribunales que correspondan conforme a las normas legales de competencia aplicables, sin limitar los derechos que la legislación reconozca al consumidor.
20. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos del Servicio puedes contactar con:
AZURE GLASSES
info@azureglasses.es
Última actualización: agosto de 2026.